Soleillos est un programme de fidélité individualisé qui récompense les bonnes pratiques en matière de mobilité. Il peut être mis en place dans une entreprise pour animer le plan de déplacement, dans une collectivité pour valoriser les mobilités sur un territoire, ou directement auprès d'un opérateur de service de transport pour mettre en place son programme de fidélité.
Vous cumulez des points grâce à nos application partenaires du programme Soleillos:
- GoToo qui permet de déclarer ses trajets quotidiens et professionnels
- TPC+ qui est un service d'informations voyageur pour la ville de Cholet
- Nids-de-poules qui permet de répertorier les dégâts présent sur la chaussée.
Vérifiez que tous les champs sont bien remplis (cases à cocher, champs libres…) Lisez bien le pop-up qui apparaît, il vous manque peut-être une information ou bien elles sont erronées.
Cliquez sur “Connexion” en haut à droite, puis sur “Mot de passe oublié” (sous le bouton “Valider”). Saisissez ensuite votre adresse e-mail, et une fois le nouveau mot de passe reçu par e-mail, n’oubliez pas de le modifier dans “Mon profil”.
Si vraiment vous êtes coincé(e) après vos différentes tentatives, envoyez-nous un e-mail (Champ “Demande d’informations”) avec vos Nom et Prénom, ainsi que votre numéro de carte Tbc (ou Modalis) et numéro de client. Nous vous aiguillerons ensuite par e-mail.
La date du tirage au sort est indiqué dans l’annonce (colonne de droite). Lorsque le tirage est effectué, il n’est plus possible d’y participer. Les gagnants reçoivent un e-mail et les noms de ces mêmes gagnants sont affichés dans la dite annonce (colonne de droite). Si vous ne recevez pas d’e-mail et que votre nom ne s’affiche pas, c’est que vous n’avez pas gagné.
Vos points ne sont pas récupérable en cas de perte; ils sont misés pour participer.
Le délai de livraison dépend des partenaires: généralement les lots arrivent à votre domicile dans les 10 jours à deux semaines après la commande.
Vous pouvez nous envoyer un e-mail pour nous expliquer pourquoi vous souhaitez vous désinscrire si vous le souhaitez. La partie désinscription se trouve dans “Mon profil”. Cliquez sur “Se désinscrire”, juste au dessus de votre photo.
Oui, avec plaisir ! Écrivez-nous dans l’encart de contact tout en bas du site, section “Demande d’informations sur Soleillos”.